作为21世纪的销售精英,在销售过程中必须要懂得一定程度的心理学,而在销售心理学中,“九型人格”被许多销售大师尊为这一领域中的“皇冠”。承接上一期为各位桑尼橡胶的销售精英介绍的“1号”性格特征,下面为各位介绍一下“2号”性格——给予者。
总体归纳“2号”性格的特征是:富有同情心,乐于助人,享受助人的过程;喜欢获得他人的好感和认同,愿意满足他人的需要,从而获得他人的尊重;具有很强的控制能力和多样的自我——能在不同的朋友面前表现不同的自我,具有很强的吸引力,引人注目。
下面我们逐步的来了解和分析“2号”性格的产生和在日常生活工作中的表现。
首先,“2号”性格的人天生就对他人的需求十分敏感,并且必然出生在一个父母性格迥异的家庭,从小“2号”性格的人为了能够得到父母的关爱,不断地转换自己的角色以满足父母对自己的不同要求,在得到父母的支持和更多的关爱后,他们会更加肯定自己的做法,即满足他人的需求可以获得他人的肯定和支持,这种做法可以给自己带来更多值得骄傲的事情。“我为人人,人人为我”,通常是“2号”性格人生的信条。
其次,在日常生活中,我们身边不乏这种人——对人对事十分热情,街坊邻里谁家有事总会有他的身影,忙里忙外不亦乐乎,街坊邻里无不交口称赞……这种人也是典型的“2号”性格,他们十分享受助人的过程。
再次,在工作中,我们身边也会有这样的同事——他在完成本职工作之余会主动的帮助其他同事干些力所能及的事情;同事们有事需要人帮忙几乎都会先想到他,而且几乎所有人都喜欢和他交往,各种聚会他总会在受邀之列;若“2号”性格的人是宴会或聚会的主人,他可以让所有人都觉得受到主人的重视,结束之后大多是宾主尽欢。
如果上面的内容大家觉得用处不大,那下面的内容大家就要注意了,如果“2号”性格的人是领导,表面上他们会表现得非常独立,但实际上他们会吸取业内要人的意见;作为领导他们会努力工作,不仅是为了物质回报,更是为了打造成功的个人形象,从而吸引更多业内要人在自己身边;“2号”性格作为领导在做决策的时候由于要照顾到各方的需求,其决策会随时改变,其对人对事的态度也会忽明忽暗;“2号”性格的领导会把“理解自己的员工”拉拢在身边,根据他们的能力来分派任务,委以重任,因此他们身边的员工忠诚度是非常高。
针对“2号”性格进行营销时应该投其所好,适当的示弱,寻求他的帮助,在与他聊天时注意对他的观点要适当的肯定和支持,有亮点的地方,尤其是他说话时眼睛突然放亮并且显示出很自豪的神情时要不吝各种赞美之词,大加赞赏。在与“2号”领导的家人和同事面前要巩固其成功的形象。在谈及具体的项目时,我们的业务人员要时时留心会改变其决策的一些客观因素,“2号”性格的领导习惯追求和塑造自己成功的形象,因而会更多的听取自己业内要人的意见,久而久之就有了“朝秦暮楚”的坏习惯。
总之,“2号”性格的人是比较好相处的类型。以上是我个人对“2号”性格的一些浅见,希望对各位桑尼橡胶的销售精英有所助益。在此也祝愿各位的销售业绩:芝麻开花,节节高!
在下一期中我会与各位分享“九型人格”中的“3号”——实干者。